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詢問屬于一般問話,目的是為了摸清情況,證實想法,消除疑慮。和質疑相比,詢問具有以下特點:(1)沒有主體限制,供應商無論是否參加政府采購活動都可以詢問;(2)沒有時間限制,供應商任何時候都可以詢問;(3)沒有形式限制,供應商可以口頭詢問,也可以書面詢間,可以當面詢問,也可以電話詢問;(4)沒有范圍限制,除涉密外的任何疑問均可以詢問。
和詢問相比,政府采購的質疑具有以下特點:(1)有范圍限制。只限于采購文件、采購過程和中標、成交結果;(2)有條件限制。只限于參與某項采購活動的供應商,且質疑要有事實和依據;(3)有時間限制。在知道或應該知道自己權益受到侵害之日起7個工作內提出,超過時限被質疑人有權拒絕受理;(4)有形式限制。必須以書面形式提出。